Programme fidélité

Plus vous commandez de cafés et de thés, plus vous gagnez !

Nous récompensons votre fidélité client en vous offrant des bons d'achat.

L'entrée dans ce programme de fidélité est gratuite et automatique dès votre première commande à la condition que vous ouvriez un compte client avec une adresse email valide.

Comment gagner des points de fidélité ?

Pour chaque tranche de 10€ achetés, vous gagnez 3 points de fidélité.

Les points acquis sont calculés sur le montant total de la commande, hors frais de port, une fois que le paiement de la commande est validé.

Transformez vos points en récompense

Pour consulter votre solde de points, identifiez-vous sur votre compte client.

Vous pouvez utiliser vos points dès lors que le total accumulé atteint 60 points, chaque tranche de 60 points vous donne droit à une récompense d'une valeur de 5€. Vous pouvez aussi cumuler vos récompenses et les utiliser comme bon vous semble.

L'utilisation de vos points de fidélité convertis en récompense (valeur en euro) vous est automatiquement proposé dans le panier d'achat.

Conditions d'utilisation du programme

- Vous devez créer un compte client avec une adresse email valide.

- Votre solde de points fidélité est consultable sur votre compte client

- Vous recevrez un email automatique dès que le solde sera suffisant pour être utilisé.

- Les commandes annulées ou ayant bénéficié de l'utilisation des points fidélité ne cumulent pas de points.

- Une commande qui bénéficie de l'utilisation des points fidélité n'est pas cumulable avec d'autres réductions.

- Vos points sont valables pendant deux ans à partir de la dernière commande passée sur notre boutique.

- Hop Café se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions d'application du programme de fidélité.